1. Introducción
Esta política de privacidad describe cómo Senegalib’ Tours, en adelante «la Agencia», recaba, utiliza y protege los datos personales de los usuarios del sitio web:
senegal-lib-tour.sn
Concedemos especial importancia a la protección de su intimidad y al respeto de sus datos personales.
2. Controlador de datos
El responsable del tratamiento de los datos es :
Senegalib’ Tours
Dirección: 1 Rue Khalifa Ababacar Sy, Saint-Louis
Correo electrónico : contact@senegalibtours.com
Teléfono: +221 33 961 01 03
3. Datos personales recogidos
Cuando utiliza el sitio, en particular a través de los formularios de contacto o reserva, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- País de residencia
- Número de participantes
- Fechas de viaje preferidas
- Información sobre las vacaciones o excursiones solicitadas
- Cualquier información enviada voluntariamente a través de campos libres
También pueden recopilarse automáticamente algunos datos técnicos:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas consultadas
- Cookies y datos de navegación
4. Finalidad de la recogida de datos
Los datos personales se recogen con el fin de :
- Responder a solicitudes de contacto o presupuestos
- Gestión de reservas de excursiones y visitas guiadas
- Comunicación con los clientes antes, durante y después de su estancia
- Mejorar el sitio web y la experiencia del usuario
- Cumplir las obligaciones legales y administrativas
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos se basa en :
- el consentimiento del usuario al enviar un formulario ;
- l’ejecución de medidas precontractuales o un contrato de viaje ;
- el obligaciones legales aplicables a la Agencia.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales se destinan exclusivamente a :
- a la Senegalib’ Tours ;
- proveedores de servicios necesarios para organizar el viaje (guías, transporte, alojamiento) en caso necesario; ;
- los proveedores de servicios técnicos que alojan y mantienen el sitio.
No se venden ni transfieren datos personales a terceros con fines comerciales.
7. 7. Caducidad
Los datos se conservan :
- por el tiempo necesario para tramitar la solicitud o la estancia ;
- a 3 años después del último contacto para solicitudes comerciales; ;
- de conformidad con los requisitos legales en materia de documentos contables y administrativos.
8. 8. Seguridad de los datos
La Agencia aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra :
- acceso no autorizado,
- pérdida,
- divulgación,
- alteración.
9. Cookies
El sitio puede utilizar cookies para :
- garantizar el buen funcionamiento del sitio; ;
- analizar el número de visitantes ;
- mejorar la experiencia del usuario.
Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies.
10. Derechos de los usuarios
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos (en particular, el RGPD para los usuarios europeos), usted tiene los siguientes derechos:
- derecho de acceso ;
- derecho de rectificación ;
- derecho de supresión ;
- derecho de oposición ;
- derecho a limitar el tratamiento ;
- derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con :
📧 contact@senegalibtours.com
Se dará una respuesta en un plazo máximo de 30 días.
11. Transferencia internacional de datos
Los datos podrán ser tratados en Senegal o en cualquier país donde se encuentren los proveedores de servicios técnicos de la Agencia.
La Agencia garantiza que estas transferencias respetan un nivel adecuado de protección de los datos personales.
12. Cambios en la política
Esta política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento para reflejar desarrollos legales o técnicos.
La versión aplicable es la publicada en el sitio web en la fecha de la consulta.
13. Contacto
Para todas las cuestiones relacionadas con la protección de datos personales:
Séne2galib’ Tours
Correo electrónico : contact@senegalibtours.com
Teléfono: +221 33 961 01 03